Firmenname: Chengmai Weizuiwu Trading Co., Ltd.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website, den Online-Shop und die zugehörigen Dienste von hexvilar.com (nachfolgend „wir“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, und wir halten uns streng an die Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und schützen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Chengmai Weizuiwu Trading Co., Ltd. (Adresse siehe oben). Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
2. Erhobene personenbezogene Daten und Zwecke
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang zur Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Optimierung unserer Dienste. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle:
| Datenkategorie | Erhebungszweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, Anschrift, Telefon, E-Mail | Auftragsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Kundenservice | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Zahlungsdaten (z. B. PayPal, Kreditkarte) | Zahlungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit | Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Optimierung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Cookies (siehe Cookie-Richtlinie) | Website-Funktionalität, Warenkorb, Analyse, Personalisierung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) oder berechtigtes Interesse |
| Nachrichten-/E-Mail-Inhalte | Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b (vorvertraglich) oder lit. f (berechtigtes Interesse) |
3. Speicherdauer
- Auftragsbezogene Daten: 10 Jahre gemäß § 147 AO (Steuerrecht).
- Kundenservice-Kommunikation: 3 Jahre nach Erledigung, danach Löschung oder Anonymisierung.
- Marketingdaten (z. B. Newsletter-Einwilligung): bis zum Widerruf, danach Löschung.
- Webserver-Logs: maximal 30 Tage (Sicherheitszwecke), danach Löschung.
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Versanddienstleister (z. B.DHL/Hermes) – für die Lieferung;
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Visa) – für die Zahlungsabwicklung;
- Steuerberater/ Buchhaltung – für buchhalterische und steuerliche Pflichten;
- Bei gesetzlicher Verpflichtung – an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden.
Alle Dritten sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und dürfen die Daten nicht für andere Zwecke nutzen.
5. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten.
- Berichtigungsrecht – Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
- Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“) – Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen (z. B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen usw.).
- Einschränkungsrecht – Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (z. B. während der Prüfung der Richtigkeit der Daten).
- Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
- Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf berechtigtem Interesse beruht (z. B. Direktwerbung), jederzeit widersprechen.
- Widerrufsrecht bei Einwilligung – Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Firewalls) ein, um Ihre Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu schützen.
7. Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: service@mail.hexvilar.com (Betreff: „Datenschutz“)
- Telefon: +86 18239196561
Wir werden innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage antworten (bei komplexen Anfragen kann die Frist auf bis zu zwei Monate verlängert werden; wir informieren Sie rechtzeitig).
8. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird stets auf unserer Shop-Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.
